了解如 在寻求不同推广方式的国内外公司中，使用 WhatsApp 作为营销工具已经变得越来越普遍。只要能够充分覆盖目标受众，公司就可以以不同的方式使用即时通讯应用程序。
WhatsApp 于 2009 年推出
目前仅在巴西就拥有约 1 亿用户，这意 越南随机号码生成 味着该国 96% 的智能手机用户都在使用该平台。还值得注意的是，该应用程序不仅允许交换文本消息，还允许交换音频、图像和视频，这对于营销策略来说是一个很好的机会。
投资数字营销有几个好处，但是在选择要使用的策略时需要小心谨慎。从这个意义上说，营销咨询是一个很好的选择，例如，可以了解公司是否应该使用 WhatsApp 推广其产品和品牌，以及最佳方式是什么。
使用 WhatsApp 的 3 种方法
营销顾问将指出实现公司或品牌目标的最有效方法，而使用即时通讯应用程序可以成为优秀咨询公司建议的策略之一。了解使用 WhatsApp 作为营销工具的三种方式：
客户服务（SAC）众所周知的SAC以前只是通 以了解我们的新版本和内容 过电话或信件提供的服务。然而，数字时代使消费者的要求变得更加苛刻，要求立即回应他们的疑问和投诉。
通过 WhatsApp 提供 SAC 必须考虑一些规则。首先，公司需要有一个特定的电话号码来提供该服务。第二步是公布这个号码，让顾客了解所提供的服务。
SAC 的 WhatsApp 号码可发布在公司的社交网络、产品包装、传单、名片和其他推广品牌的方式上。
第三步是组建并培训一个专门的团队，通过应用程序为客户提供服务，实时回答他们的问题并处理收到的批评。
过信息销售
WhatsApp 也是销售产品或 瑞典商业名录 服务的好方法。该平台可用于预订餐厅餐桌、订餐、与理发师、医生、牙医和其他专业人士等服务提供商预约，他们可以通过短信交流取代电话联系。
产品和服务推广使用应用程序来推广产品和服务也是一个很好的数字营销策略。这里主要关注的是客户接收公司消息的授权，以免通过发送垃圾邮件树立品牌的负面形象。
理想的情况是了解客户是否有兴趣以特定方式了解促销、产品发布和其他品牌活动的信息。如果是这样的话，该公司可以全面探索 WhatsApp，在特定情况下发送文本、图像甚至视频，正如我们已经从时尚市场到汽车所观察到的那样。
应用护理
WhatsApp 作为营销工具的使用可能性非常广泛，因此公司需要对行动的成功给予一些基本的关注。数字营销咨询能够具体地指出每个公司的这些问题。然而，应考虑一些一般的预防措施，例如：
顾客的授权和对接收品牌私信的兴趣是行动成功的关键。该应用程序是个人的，具有限制性，因此，未经客户事先授权发送消息将意味着侵犯隐私。
提交的内容必须
是专门为该平台创建的。使用不适合 WhatsApp 格式的材料会显得缺乏专业性，因此，公司通过发送为其他方式创建的消息面临失去信誉的风险。
通过 WhatsApp 的理想联系策略应该将客户引导至网站、博客和社交网络。该应用程序应有助于将客户引导至其他影响力更大的媒体，这些媒体可提供更多内容和与品牌建立联系的可能性。
应探索将
作为接收反馈的工具。该工具实现的个性化服务必须向客户反映出一个平易近人的公司的形象，并关注他们的意见和品牌忠诚度。
值得注意的是，选择使用 WhatsApp 作为营销工具必须谨慎且以专业的方式进行。使用数字媒体作为营销工具的便利往往最终会损害那些不愿意投资专业人士的公司。