从本质上讲,人工智能的巧妙使用可以增强您的品牌价值,但如果使用不当,则可能会破坏您辛辛苦苦建立的信任和情感联系。 过度使用人工智能会如何影响您的品牌资产。 品牌资产是多年建立信任、一致的信息传递和积极的客户互动的结晶。它是使您的品牌在受众心中脱颖而出的无形资产。 正确的人工智能体验可以巩固客户心中的意识和积极的品牌联想。
虽然使用人工智能生成
的内容来加速输出很诱人,使用它以及何时停止。 过度使用人工智 海外数据 能进行客户沟通的风险 人工智能可以是一项宝贵的资产,但也可能成为营销工具包中的潜在负债。在通信中使用人工智能生成的内容时,谨慎行事并注意潜在风险至关重要。 该图显示了过度使用人工智能的五种危险:失去个人风格、隐私问题、不理解意图、失去品牌形象和缺乏人际互动。
失去个人风格 您的品牌
是为人类打造的。如果您的客户开始觉得他们与您的品牌的 和提高营销指标的免费工具 互动过于自动化并且缺乏关键的人性化,那么您花费大量时间建立的情感联系将开始磨损。例如,您要求人工智能工具生成有关特定主题的文章,然后将该内容直接上传到您的网站,无需进行任何事实检查或个性化。该文章将从您网站上已有的文章中脱颖而出,要么是因为语气的变化,要么是因为其中包含的错误和拼写错误,这将导致读者质疑您的品牌、权威和可信度。
内容缺乏个人风格不仅会影响客户对您品牌的感觉,还会影响 我的电话号码 您网站的排名能力。 Reboot 最近进行的一项人工智能与人类实验发现,在搜索引擎结果页面 (SERP) 中,由撰稿人创建的页面优于人工智能生成的内容。 隐私问题 使用人工智能工具收集和分析个人数据可能会引起客户群的隐私担忧。由于人工智能总是与学习和改进有关,因此人工智能工具将存储它们所输入的任何信息,包括任何数据。