- 他们的动机：希望无需“重返工作岗位”即可获得额外收入，并希望实现长期梦想
- 他们的目标：养活自己直至退休
- 痛点和挑战：害怕开始新事物、预算有限、从未创业过、资金紧张、如果我失败了人们会怎么想？
- 是什么让你的角色彻夜难眠？经济不确定性，担心孙子孙女没有经济保障
- 他们看重的是：家庭、传统，但经济独立是她年轻时无法获得的。
消息传递：
- 营销信息：我们理解您牲，所以让我们像您帮助家人一样帮助您。您可以做到！
- 我们可以采取以下措施来帮助他们：提供一对一的辅导，不断向他们保证这样做并不是自私的，并提供有关经济的易于理解的信息以缓解恐惧（不要太高层次）。
步骤 3：赋予你的角色名称和身份
在此步骤中，您要使您的角色栩栩如生，给他或她起个名字，并使它们变得真实。
为了帮助完成这一步，请在互联网上搜索您的角色并浏览真实人物的图像。找到一张看起来像您的角色的人的照片，给他们起个名字，然后创作一个故事。这样，您就可以创建与他们直接对话的相关内容。
例子
玛丽的化身名叫 Everyoung Evelyn。她今年 65 岁，身体 加拿大电话号码资源 健康。她的三个孩子都已离家，她有五个宠爱的孙子孙女。她对自己拥有的一切心存感激，但也感受到账单不断增加和经济不确定性带来的痛苦。
年轻的伊芙琳
她一直想创业，但由于是一位年轻的妈妈并且属于传统的家庭结构，所以不允许这样做。
如今，作为一名 60 多岁的退休女性，她不知道从何开始。她的想法是为她这个年纪的活跃人士设计时尚的服装。她一直坚持锻炼，身材很好——因为她的年龄只是一个数字！与此同时，百货商店里的大多数衣服看起来单调乏味，而时尚部门的衣服要么太紧，要么太暴露。
伊芙琳很有才华，很勤奋，而且有很多空闲时间——她只是需要一些指导而已！
步骤 4：创建“之前”和“之后”场景
下一步是明确角色的“之前”和“之后”情景，从而为角色创造理想的未来。想象一下角色坐在电脑前、上网搜索并试图找到解决问题的方法时的感受。一旦你有了清晰的认识，请回答以下问题：
- 他们此刻的感受如何？
- 他们的自尊水平如何？
- 他们如何度过一天？
- 他们认为自己在家人和朋友中的地位如何？
完成上述练习后，请再做一次 – 但这次在他们购买 如何制作一份成功的销售演示文稿 您的产品或服务后回答问题。为您的角色创建一个梦想场景 – 一个真正的幸福结局！
例子
在这次练习中，玛丽想象伊芙琳无休止地浏览 Facebook、观看 YouTube 视频并搜索有关创业的建议。
以下是“之前”和“之后”情景下问题的答案：
前：
- 她感觉如何？焦虑、担心未来、无聊、困惑、信息泛滥
- 她的自尊心水平如何？不像以前那么高了。很低。
- 她一天是怎么度过的？做着“老一套”的事情：买菜、做饭、打扫卫生、看不再有趣的电视节目
- 她认为自己在家人和朋友眼中的地位如何？深 汤加营销 受爱戴的奶奶除了做饭和打扫卫生外不做太多事情（这是她的想法，不一定是现实！）
后：
- 她感觉如何？对未来充满期待、积极主动、足智多谋、创新和成功！
- 她的自尊心有多强？超高！她换了新发型，看起来超时尚！
- 她一天是怎么度过的？用刚挣到的钱做衣服、会见客户、带家人出去吃饭！
- 她在家人和朋友眼中的地位如何？深受爱戴的奶奶和企业家！她被大家钦佩和尊崇