Salesforce 的突出优势
灵活的定制能力
Salesforce 以其强大的定制功能而脱颖而出，允许企业根据特定的工作组、行业和业务流程定制功能。该系统允许您设置专门的销售流程，分阶段管理销售线索，并创建自定义报告以优化业务运营。无论您的业务领域是零售、金融、教育还是技术，Salesforce 都可以根据您的独特运营模式进行定制。
综合 CRM 平台
Salesforce 不仅仅是一个客户 电报筛查 关系管理 (CRM) 系统，还集成了许多扩展解决方案，例如 Customer 360、Sales Cloud、Service Cloud 和 Marketing Cloud。由此，企业可以追踪整个客户旅程，从接触、关怀、转化为忠诚度维护阶段。深入的数据分析可帮助企业衡量营销活动的有效性、优化销售流程并提高客户服务质量。
与许多其他平台紧密集成
Salesforce 的主要优势之一是它能 营销和销售流程的用户友好 够与数百种第三方工具和软件集成，例如 Slack、Google Workspace、MailChimp、Dropbox、HubSpot 和许多其他 ERP 系统。这使得企业可以轻松同步数据、增强团队合作并优化业务流程，而无需改变整个现有系统。
使用 Salesforce 时需要注意的限制
高成本——小企业发展的障碍
Salesforce 最大的缺点之一是服务 阿拉伯联合酋长国电话号码 的初始投资和维护成本相当高，尤其是对于中小型企业而言。无限 CRM 套餐的费用高达每位用户每月 330 美元（相当于约 840 万越南盾），更不用说当企业想要扩展 Marketing Cloud 等功能时产生的额外费用，起价为每月 1,250 美元（约合 3,170 万越南盾）。