您了解自己的品牌。毕竟,您是营销人员或企业主。但是,在社交媒体上向受众传达品牌个性并不总是那么容易。当然,在品牌塑造方面,您的徽标、配色方案、字体和标语很重要,但品牌的声音才是真正影响受众和读者的因素。
现在,调整您的信息传递方式和用于接触客户和潜在客户的营销策略至关重要,以确保您向客户和潜在客户传达正确的信息(并通过正确的渠道传达)。但除了调整您的信息传递和策略之外,您还应该如何确定您的品牌的个性和语调?
让我们研究如何定义您的品牌个性、识别您的声音,并帮助您确定要传递什么类型的信息,以便您能够有效地沟通。
1. 定义目标人物的个性
在通过社交媒体传达品牌个性之前,您需要对其进行定义。定义品牌个性从确定目标买家角色开始。
为此,您需要:
- 确定目标市场
- 了解他们在哪里(以及如何)搜索信息
- 概述他们最常见的痛点以及他们看重什么
- 确定什么类型的信息和个人元素对他们有吸引力
您可以与主要利益相关者和团队成员坐下来讨论此事。
有了这些信息,您就可以开始创建内容策略和消息传递平台,以回答以下问题:
- 我们与其他品牌有何不同?
- 我们希望被描绘成什么样?
- 我们为谁创建内容?
- 我们想在社交媒体上为观众提供什么?
- 我们的受众如何使用社交媒体?他们通常使用什么样的语言和语气?
一旦您了解了您的受众是谁以及合理的内容策略,您就可以开始 电报粉 根据他们的个性创建引起他们共鸣的社交媒体内容。
2. 找到你的声音
现在你已经有了这些问题的答案,你可以开始集思广益,列出一个形容词列表,用来描述你的品牌的声音。选择五到六个最能代表你想要成为的品牌的形容词。
考虑一下这样的形容词:专业、坦诚、大胆、亲和力强——这些 社交媒体上的员工宣传:如何让它为你的企业服务 词将指导您的品牌所呈现的个性和语调。任何从事您品牌内容营销的营销人员或作家都应该能够理解并利用这些形容词来匹配您的品牌语调。
无论您做出什么决定,请记住一致性是社交媒体成功的关键。您在所有渠道上发布的帖子中使用的语言和语气必须始终符合您的品牌个性。
您的品牌个性取决于其声音,而您使用的语调将根据渠 如何通过社交媒体 道和环境而有所不同。为了在您使用的社交媒体渠道中建立统一性,请为您的团队制定语音和语调指南。
3. 确定您喜欢的社交媒体渠道
每个社交媒体渠道都不同,有自己独特的风格和惯例。要成功传达您的品牌个性,请考虑:
- 贵公司的目标客户是谁
- 他们在哪里消磨时间
- 贵公司所属类别(B2B 或 B2C)
然后,找到最符合您的品牌和您想要传递的信息类型的渠道。
例如,如果您是一家 B2B 公司,面向专业人士进行营销,那么 LinkedIn 和 Twitter 就是最佳渠道。LinkedIn 的 InMail 和 Sponsored Content 功能是极佳的工具。
请务必注意每个社交媒体平台之间的差异、新兴的社交媒体趋势,博目录 并确定您将使用什么语气来回答问题、回应批评或分享客户的帖子。
4. 确定你想要传递什么样的信息
您用来传递信息的渠道和语言与内容本身同样重要。考虑一下您想如何向受众展示您的品牌,以及如何使用您的每个社交媒体渠道。
您是否想仅将社交媒体用于自我推广?或者,您是否想为您的受众创建教育内容,并通过分享相关的行业文章和思想领导力来帮助他们进行发现和研究?也许您想两者兼而有之。