简而言之:内容有用。
有用的内容根据所讨论的产品或服务的类型而有很大差异。对于SaaS类型的服务,最重要的是提醒客户使用服务,并教他们如何更好地使用。这一点非常重要,特别是在使用服务的初始阶段,因为平台比较新,所以即使是基本使用也需要客户付出努力。
对于五十年一次的屋顶翻修,参与更多的是项目后的跟进,例如通过电子邮件自动化和分发“新屋顶所有者指南”之类的内容。一旦建立了信任,其他装修的追加销售肯定会变得更加容易。
一般来说,吸引客户的内容可以教会客户更好、更频繁地使用产品。
3)建立品牌形象
这是一个可以写进自己的博客的话题。这就是 阿富汗电报数据 我们要做的,但在此之前, 您可以先阅读有关品牌建设的一般知识以及语调如何影响公司形象。
我提到过,建立品牌形象是做好内容营销的积极且必然的结果。接下来我将讨论这个问题。
内容营销至少通过三个方式影响品牌形象的建立:
a) 它在你的网站上创造了 准妈妈、婴儿服装和发育玩具的产品系列 积极的服务体验,同时也凸显了你的专业知识
b)它为客户设定了对你的产品/服务的现实期望
c)它选择某些类型的买家作为你的客户
让我们更详细地讨论一下这些内容。
a) 内容营销可以在您的网站上创造积极的服务体验,同时也突出您的专业知识。
当您根据买家角色构建购买路径时,您会不断在内容中回答他们的疑虑,表示理解,并解释他们如何通过您的解决方案实现他们的目标。
在这种情况下,内容营销感觉就像是对客户的服务。这样,客户就可以在您的网站上获得良好的服务体验,这对您的品牌来说极为重要。事实上,服务体验有时 电话线索 是我们对不同品牌和公司形成形象的唯一因素。我不知道理发师或美发师使用剪刀的技术是否正确。我只是根据他的服务经验和最终结果来判断他的专业性,即使技术表现在不知不觉中不达标。
许多其他服务的情况也完全类似
您的客户通常不知道您所做的事情在技术上是否正确。他只考虑自己的服务经历和最终得到的结果。因此,良好的服务体验必须从网站的内容营销开始。