旨在吸引潜在客户、与他们建立联系并激发他们对公司产品或服务的兴趣的营销活动不仅有助于增加潜在客户的总数，而且还有助于提高其质量，从而促进随后成功转化为买家。
Completo CRM 和集成部门负责人 Yulia Pyankova概述了 CRM 系统的功能，旨在提高营销活动的有效性、提高客户忠诚度和潜在客户生成效率，并优化与促销相关的业务流程。
CRM的基本“广告”功能
CRM 系统（客户关系管理）提供了一套用于收集、分析和管理潜在和现有客户数据的工具和功能。
例如，它们有助于自动化受众细分、内容管理、电子邮件通讯等流程，使客户互动跟踪更加透明，并实时获取分析结果。
但首先要做的事情是。
受众细分
您对客户的了解越多，您提供的服务就越个性化，并 英语至阿拉伯语翻译：保护阿拉伯文化和遗产 且沟通也就越相关，对双方都越有趣、越有益。
为了根据各种标准（人口统计数据、行为特征、兴趣等）准确地将受众划分为不同的群体，CRM 提供了以下功能：
- 使用各种过滤器和 添加引人入胜的多媒体 条件（例如年龄、地理位置、收入等）创建细分。
这种分割的一个例子。图片来自作者档案
- 管理它们，即根据不断变化的客户数据自动保存和更新细分；
- 开发和实施个性化的营销活动，为每个目标受众创建内容，从而提高营销活动的整体有效性，并改善与特定客户及其群体的互动。
联系人和潜在客户管理
如果您的互动历史记录是零散的，就不可能与 阿拉伯联合酋长国电话号码 您的客户进行有效的沟通。
CRM 有助于：
- 组织客户群本身：集中存储潜在和现有客户的数据，包括联系信息、沟通历史和其他重要信息；
- 自动收集和处理潜在客户，例如通过与 Web 表单、登录页面集成或导入数据。
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