消费者行为已经改变。社会动态推动品牌创造不同的营销策略,这些策略通过体验来推动公众购买产品或消费服务。
这种营销被称为体验式营销 ,旨在建立消费者与品牌销售的产品之间,甚至与品牌本身之间的情感联系。
毫无疑问,体验式营销是有效的,这就是它成为当务之急的原因。难怪世界上一些最好的品牌长期押注于此。
如果您想开始实施体验式营销策略,请继续阅读并了解所有细节:关键、类型、如何应用这种类型的营销以及一些活动示例。
什么是体验式营销?
体验式营销,也称为体验营销,正如我们之 手机号码数据 前所解释的那样,是一种旨在在购买之前或购买过程中在产品和消费者之间建立情感纽带的营销类型。
对于德国作家伯恩德·施密特(Bernd Schmitt),这一营销领域最伟大的专家之一,正确运用这种策略会引起情感投入,并在购买过程中为消费者带来愉悦感。其目标是创造令人难忘的体验,并且只有一个目标:更快、更有创意地 接触消费者。
任何积极刺激我们感官的策略都与体验式营销有关。这些策略通常会产生更高的转化率,也就是说,它们寻求提高用户参与度。
体验式营销的关键
为了吸引品牌受众的感受和感觉,必须了解体验式营销的关键:情感和技术。
情感与决策
大多数决定都是情绪化的行为。购买决定不会有任何不同!能够创造积极情感体验的品牌能够赢得消费者的青睐,因为它为其品牌增加了差异化价值,而这种价值能够推动公众购买。
技术
体验式营销与技术密切相关。正确使用技术是关键。它将帮助您正确地细分您的受众(例如,通过大数据),以开展最适合受众兴趣的行动。此外,技术还在不断进步。
借助它,品牌可以创造更具影响力的体验,这些体 手机号码 验如果不使用虚拟现实、增强现实、移动设备、触摸设备等是无法实现的。
体验式营销的类型
体验式营销的类型如下:
1. 轰动营销
感觉营销是一种基于神经营销技术的体验式营销,旨在刺激买家的感官。其主要目的是通过味觉、触觉、视觉、嗅觉和听觉创造体验。
通过吸引这些感官并以独特的策略在竞争中脱颖而出,任何品牌都可以获得附加值。
2.情感营销
这种体验式营销诉诸的是消费者的感受,而 hubspot 与 salesforce。选择哪种 crm? 不是他们的感官。其目的是在购买前或购买过程中唤醒买家的积极情感。
要正确实施情感营销策略,您需要非常了解您的潜在买家,并意图产生同理心。
3.思想营销
思想营销诉诸智力,目的是创造通过理性解决问题的认知体验。解决问题的产品能够吸引潜在买家!
4.行动营销
它是一种体验式营销,适合不同的生活方式、身体及其运动。它旨在向目标受众传授其他的生活方式和采取不同行动的替代方案。
5.关系营销
这种营销方式不诉诸感情、智力或感官。关系营销更进一步!它与群体体验相关,这种体验可以重塑品牌的价值。