直到大约 25 年前，高等教育营销策略还受到其他行业发展的影响。大学、学院和其他教育机构提供服务，因此服务营销原则是相关的。作为招生营销活动的目标，学生是潜在客户，因此成功使用B2C 潜在客户开发等策略可以带来启发。
但从20 世纪 90 年代开始，研究人员和营销人员开始开发专门针对高等教育营销的概念和策略。这一发展导致了大量专门用于招生营销的资源。甚至还有一本《高等教育营销杂志》。
本文将介绍五种策略，帮助您改善 手机号码数据 招生营销工作。在此过程中，我们将分享针对高等教育营销的相关研究成果。我们将解释的一些具体策略包括：
- 关系营销
- 受众细分
- 入站营销
- 社交媒体营销
制定有效的高等教育营销策略
一般的营销最佳实践应该为任何产品或服务的营销提供良好的策略，而消费品行业使用的策略有很多值得学习的地方。但高等教育营销人员现在可以利用从行业研究中获得的营销见解来补充这些领域的知识。
“高等教育机构招生营销计划”（“招生营销计划”）为高等教育机构提供了营销路线图。文章指出，教育机构开始采用各种营销方法来增加招生人数。这些技术为在竞争加剧和其他挑战面前增加招生提供了一条途径。
与所有营销一样，高等教育营销必须 日益壮大的全球播客 研究确定当前学生的需求和态度，并制定计划来满足这些需求。然后，该机构必须执行以下活动：
- 吸引合适的潜在客户，或者在招生营销环境中吸引适合学校的学生。
- 对这些线索进行审核，以确定学生是否适合并愿意入学。
- 培养合格的潜在客户并说服他们报名。
本文的其余部分将解释如何做到这一点，以及从消费行业获得的营销见解和高等教育营销的最新研究。
1. 注重关系
每个行业的营销人员都开始意识到建立长期关系而非交易关系的重要性。对于零售等行业来说，这些关系可以带来客户忠诚度和重复购买。但关系营销在高等教育中尤其重要，因为这种联系应该持续多年。
关系营销旨在在机构和潜在学生之间建立双向沟通渠道，以知识的形式提供价值（例如，有关机构及其课程或经济援助机会的信息）。关系营销适用于任何规模的机构，但对于规模较小的学院来说，这是一种非常宝贵的策略。
通常，这些学校的独特卖点是它们可以为每个学生提供更高水平的专注关注。但是，尽管学生入学后情况可能如此，但营销学教授 Brian A. Vander Schee（工商管理硕士、博士）指出，这种情况往往不会延伸到大学的营销工作。
在《小型大学招生官：关系营 比特币电子邮件列表 销的作用》一书中，范德·谢写道，关系营销可以为大学提供竞争优势。这是因为它使招生顾问能够“提供准确的信息和有意义的建议，以与潜在学生及其家人建立招生关系”。研究表明，这些关系可以提高录取率。
为了在高等教育营销中实施这种方法，重点关注：
- 关系效益。这种关系应该为未来的学生提供信息、减少响应时间并获得经济援助。
- 卖家专业知识。找到方法将潜在学生与最了解他们问题的人联系起来。例如，贵校的应届毕业生将成为优秀的招生顾问，因为他们从学生的角度了解很多有关学校的信息。如果学生对您的历史课程感兴趣，请将他们与系里的某个人或可以分享专业知识的课程校友联系起来。
- 沟通。提供多种沟通渠道，让学生可以通过自己喜欢的媒介提出问题。然后，培训招生顾问和其他与潜在学生沟通的人员，让他们专注于在个人互动中积极倾听。他们应该利用与学生的对话作为了解学生需求的机会。
- 互动频率。为潜在学生创造多种机会，让他们与你介绍给他们的联系人进行互动。
2. 确定你的目标受众
在高等教育营销中，你的目标受众可能非常多样化，包括以下群体：
- 高中生，特别是高年级学生
- 有兴趣获得高等教育学位或证书的成人学生
- 考虑读研究生的本科生
您的招生营销活动应关注每个群体的问题和需求。这些群体之间存在人口统计学、行为、心理和地理差异，可能也需要针对他们自己的目标方法。
“招生营销计划”建议根据以下因素进行市场细分：
- 年龄
- 性别
- 职业
- 收入
- 地点
例如，如果你针对非传统学生开展继续教育计划，那么全职父母的需求与兼职父母的需求将有所不同。而这些群体的需求与全职工作人士的需求也有所不同。
就读学校的费用也应该成为您目标的因素。分配您的资源，重点关注那些可能入学的学生，以避免将您的预算花在那些无法带来投资回报以抵消您的活动成本的受众身上。
您可以通过为每个主要群体开发学生角色来做到这一点。这些角色应包括每个群体的一般描述：
- 教育程度
- 申请理由
- 问题和疑虑
- 人口统计
- 研究方法和决策过程——即他们将如何评估一所学校并做出最终决定？
如果您的数据表明这些主要群体中还有其他重要群体，您也应该为这些群体创建人物角色。例如，如果您有一个受欢迎的医学预科课程，那么可能有很多本科生考虑您的学校，因为他们想上医学院。
根据这些细分，调整您的信息以解决决策过程中每个群体的问题和担忧。这些信息还可以帮助招生顾问和其他人员与潜在学生建立关系。
3. 使用受众细分
2021 年的研究“高等教育细分和差异化的独特挑战”发现，不同群体（包括家长、学生和其他群体）具有独特的优先事项，营销人员应将每个群体视为单独的群体。对于招生营销，主要目标是赢得学生的支持，在许多情况下，还要赢得学生家长的支持。
幸运的是，研究发现，家长和学生看重很多东西。他们有不同的优先考虑事项，但这些差异并不冲突。学生将提供的专业、师资质量和学术标准列为第一、第二和第三重要的属性。这些也是家长最看重的三个属性，但顺序相反。
但该研究只关注单一地理位置。该研究的另一个局限性是，虽然它在每个细分市场中发现了重要的细分市场，但却无法确定这些细分市场是什么。
如上所述，教育机构应自行开展研究，以决定重点关注哪些细分市场和子细分市场。无论您做出什么决定，都可以通过受众细分来适应优先级的差异。