电子商务电子邮件营销可以为您的利润创造奇迹。事实上,许多企业家在产品发布、销售、销售等方面都严重依赖他们的电子邮件列表。
但是,您需要知道如何在电子商务中正确使用电子邮件营销。今天,我们将向您展示如何做到这一点。
什么是电子商务中的电子邮件营销
什么是电子商务中的电子邮件营销?
电子商务中的电子邮件营销是收集感兴趣的消费者的电子邮件地址并定期向他们发送电子邮件以促销活动、交换折扣、提供免费送货、告知新产品等的过程。
本质上,它是与潜在和现有客户的直接沟通渠道。
注册您的电子邮件列表的人想要这些激励措施。例如,他们对您每年的阵亡将士纪念日促销或不断扩大的产品线感兴趣。
为什么电子邮件营销是电子商务成功的关键
电子商务行业已经非常饱和,因此投资于可以为您带来竞争优势的策略。其中一种策略是电子邮件营销。以下是您应该考虑电子邮件营销的原因:
1. 提高品牌知名度
电子邮件营销为您的受众提供了熟悉您的业务并建立信任的机会。确保一致的沟通并发送有价值的个性化电子邮件可以建 电话号码数据库 立信任并使您的品牌成为人们关注的焦点。
2.它将帮助您获得优质的潜在客户。
您的电子邮件列表将包含自愿同意接收来自您公司的电子邮件并且可以轻松成为付费客户的优质潜在客户。
它为您的企业网站带来自然流量
您的受众打开您电子邮件中的链接的机会非常高,尤其是当您与他们互动时。在引人注目的电子邮件中包含战略号召性用语有助于增加自然流量和长期参与度。
4.这是一个具有成本效益的策略
电子邮件营销 协调 B2B 营销、销售和战略的 个好问题 可促进精确定位,并提供比其他营销策略更好的投资回报率。您可以有效地细分受众并根据他们的行为、人口统计数据和偏好发送相关电子邮件。这种方法提高了参与度。
5. 提供全面的分析
电子邮件营销允许您跟踪和发现客户互动和偏好,以改进您的整体营销策略。打开率、点击率、转化率和跳出率等指标可以帮助您制定策略以获得更好的结果。
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什么是4秒规则?
电子商务电子邮件营销的四秒规则
虽然电子商务电子邮件营销被证明非常有效,但这也是一场战斗。这部分是由于四秒规则。
根据 Roundtree 创始人兼首席执行官安迪·琼斯 (Andy Jones) 的说法,你有大约四秒钟的时间来吸引观众的注意力。四秒过去后,你要么成功,要么失败。
现在考虑一下您的平均收件箱。它可能看起来像这样:
什么是四秒规则?
疯了,对吧?这只是促销文件夹。
如果你只有四秒钟的时间来吸引注意力,那么你需要一个非常好的主题行。您还需要一个受人尊敬的“发件人”名字。
布莱恩·加德纳 (Brian Gardner) 名列榜首。我们订阅了他的时事通讯,因为他总是富有洞察力且发人深省。有时他会尝试卖 东西。有时他不这样做。但我们会阅读他的邮件。
这是一封来自微观经济学公司 Thumbtack 的电子邮件。
电商邮件主题1
该主题承诺“轻松估算所有项目的成本”。这很有趣。如果我们需要完成某件事并且决定将其委托给他人,我们可以单击。
但是《肉盒里的迈克》的下一篇怎么样呢?
电商邮件主题2
迈克在主题行中说:“你需要听听这个。”
Butcher Box 出售盒子里的肉。这很简单。这也是一个很棒的商业模式。
该公司不断使用带有所谓“挂钩”的优秀主题行。当读到这篇文章时,首先想到的是,“也许我们真的需要听听这个。”
你应该从中得到什么?这个收件箱查看?四秒规则很重要。如果您希望电子商务电子邮件营销发挥作用,您需要从主题行吸引订阅者的注意力。
如何获取更多电子邮件地址并扩大您的电子商务电子邮件列表
只有当您拥有一长串电子邮件地址时,您的电子邮件营销活动才能蓬勃发展。您可以通过购买电子邮件列表来采取简单的方法,也可以有机地扩大您的电子邮件列表。
下面我们解释了如何扩大您的电子商务电子邮件列表:
1. 让你的奖励有吸引力
您需要一块出色的铅磁铁来吸引您的受众订阅您的时事通讯。实现这一目标的一种方法是提供有吸引力的激励措施。例如,您可以包含隐藏的免费优惠券代码,并且仅在潜在客户提交电子邮件后才显示该代码。
谁不想注册以获得折扣或免费优惠券?
您可以进行全面的研究来确定目标受众的喜好。根据 Instapage 的一份报告,个性化主页促销会影响85%支持企业的客户。
2. 在网站上使用有吸引力的弹出窗口
您可以向您的网站添加一个弹出表单,邀请用户注册您的邮件列表。如果访客试图离开,则会出现一个弹出窗口。它可能看起来像这样。
有吸引力的弹出窗口
在询问访问者的电子邮件地址之前先询问他们的问题,让您的弹出窗口变得有趣。这是一个有趣的弹出窗口的示例。
有吸引力的弹出窗口
图片由 Popupsmart 提供
您可以根据潜在客户的回复对他们进行细分,然后发送个性化电子邮件。
3、举办抽奖和比赛
您可以通过在网站或社交媒体上举办赠品或促销活动来增添趣味。您可以宣布短期内可用的优惠,而不是通常的新客户折扣。这种紧迫性将导致订阅量激增。
确保竞赛条款清晰,并且参与者知道他们需要做什么才能参赛 – 注册您的时事通讯。
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4. 在您的电子邮件中包含社交共享功能。
您还可以通过在营销电子邮件中添加社交媒体按钮来扩大电子邮件列表。发现您的内容有价值的订阅者可以与他们的朋友分享,从而扩大您的电子邮件列表。
在电子邮件底部添加“注册”号召性用语,以鼓励收件人也注册您的电子邮件列表。
25 个提高销量的专业电子商务电子邮件营销技巧
提高销售额的电子商务电子邮件营销技巧
现在我们已经让您相信电子邮件营销在电子商务行业中的重要性和力量,让我们来看看 25 个经过验证的技巧,帮助您的电子邮件营销更加成功和盈利。
1. 为您的电子邮件营销活动选择完美的主题
我们已经谈到了主题行,但我们想明确指出,主题行是人们打开电子邮件客户端时看到的第一件事。如果主题行不能吸引他们点击,那么您就会被扔进垃圾箱。
一旦你有了一个大的列表,就可以对几个主题进行 A/B 测试 。找出哪些对您的受众来说最有说服力。
团队最佳电子邮件主题行 传达价值和紧迫性。它们让人们确切地知道点击后会得到什么。
或者,正如我们上面描述的屠夫盒示例一样,它们激发了好奇心。让人们点击,因为他们想知道问题的答案。
2. 将您的电子邮件列表分成几个部分
电子邮件分段
人们几乎不注意时事通讯或一般电子邮件。想想看 – 大多数人每天都被信息淹没,因此几乎没有足够的时间来阅读与噪音融为一体的电子邮件。
您可以通过在营销活动中实施电子邮件列表细分来避免这种情况。
什么是电子邮件列表细分?
它涉及根据某些标准将您的电子邮件订阅者分为目标子组。 这使您能够以个性化的方式推广您的业务。
例如,假设您为大学学生提供学术服务。您可以向关注者询问他们的部门或课程。通过这种方式,您可以创建与医学、艺术、人文和法律相关的细分列表。
3.避免在电子商务电子邮件中使用常用词
消费者习惯于接收电子邮件。事实上,他们中的许多人每天每小时都被电子邮件淹没。
因此,您不想让他们疲惫不堪。尝试在主题行中使用不寻常或强烈的词语。
经常使用的词语包括以下内容:
免费
折扣
公告
销售
结尾
快速地
您可以使用相似的单词,但要使用同义词库。
4. 尽可能个性化您的电子商务电子邮件
在收集电子邮件订阅时,您可以决定订阅者想要参与哪些信息。虽然使用较少的表单字段可能会提高订阅率,但询问订阅者姓名可以让您个性化您的电子邮件。
使用 Hello Bar,就像选中一个框一样简单:
尽可能个性化您的电子商务电子邮件
将订阅者姓名添加到您的电子商务电子邮件营销活动中可以帮助您的订阅者感到更有价值。此外,它还赋予每封信更加个性化、亲密的感觉。
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5. 保持电子邮件简短、切中要点
长电子邮件可能会让人厌烦。如果您尝试在一封电子邮件中提及您的产品系列中的所有产品,您的订阅者只需单击该链接即可。
尝试在每封信中集中表达一个想法。如果您每周发送一封电子邮件,您可以快速向订阅者通报您最好的产品。一次只专注于一件事。
6.提出有趣的问题
当有人询问你对某个话题的看法时,你喜欢吗?如果您像大多数人一样,答案是肯定的。
我们想知道其他人欣赏我们的服务和专业知识。当一个品牌愿意回答我们不知道答案的问题时,我们也很感激。
查看来自Muse的这封电子邮件:
电子邮件营销电子商务 – 提出有趣的问题
又短又甜,对吧?通过电子邮件提供三个问题的三个答案以及与职业相关的一切。
电子商务电子邮件营销也可以做到这一点:
哪种洗碗机适合您?
如何为狗狗找到合适的衣服?
哪种宝石符合您的个性?
诸如此类的问题立即引起好奇。
或者,如果您想听取客户和潜在客户的意见,您可以提出以下问题:
您希望我们接下来生产什么产品?
你对X感兴趣吗?
您喜欢免费送货还是捆绑折扣?
7. 创造一种紧迫感,因为它有效。
紧迫感几乎总是有效的。她让我们对这个提议感到兴奋并迫使我们采取行动。
利用紧迫感,让人们知道一项交易已经摆在桌面上,但只持续很短的时间。如果适用,请注明截止日期,例如“仅限未来 24 小时”或“有效期至 6 月 5 日”。
8. 正确安排发送电子邮件的时间。
尝试在一天中的不同时间和一周中的不同日期发送电子邮件。不要依赖其他公司的建议,因为您的受众可能有所不同。
也许您的订阅者更倾向于在周五采取行动,因为他们刚刚收到报酬。大多数受众可能早上第一件事就是查看电子邮件。
找出答案的唯一方法是进行测试。
9. 在销售信函中的正确位置使用正确的图像。
有吸引力的上下文图像可以显着提高转化率。请考虑一下Overstocking的这封信。
在销售电子邮件中的正确位置使用正确的图像
宣传延长阵亡将士纪念日促销活动。照片中的餐桌布置得非常适合夏季用餐。
10. 包括社交证明和用户生成的内容
我们相信您在购买服务或产品之前会先查看其他客户的评论 – 这就是社会证明效应。社会证明是一个心理学概念,人们根据他人的行为和行为来决定自己的行为。
在营销中,这指的是对品牌的信任或赞助对认可、评论和推荐的依赖。
类似的概念是用户生成内容(UGC)。
它指的是消费者生成的内容。例如,视频、图像、文本和评论。最终,UGC 的目标是让社会认同对品牌有利。
将消费者评论纳入您的电子邮件营销活动,您的转化率就会飙升!
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11.不要忘记移动电子邮件优化
您的电子邮件营销策略应侧重于移动优化,因为手机不仅仅是配件。
如果访问者使用智能手机注册您的电子邮件营销活动,他们很可能会在移动设备上阅读您的电子邮件。
使用允许移动设备友好的文本和图像的电子邮件系统。否则,你就会疏远你的追随者。
12.使用正确的电子商务电子邮件营销工具
像 Hello Bar 这样的工具可以提高业务流程自动化,尤其是在电子商务电子邮件营销活动期间。你不必每天都担心这个问题。只需设置即可,但不要忘记对其进行 A/B 测试。
既然欧盟已经实施了GDPR ,正确的工具就变得更加重要。 Hello Bar 符合 GDPR 规定,因此如果您向欧盟的公司销售产品,就不会违反规则。
13. 通过电子商务电子邮件营销推广您的社交媒体资料
无论您使用退出意图、顶部栏还是其他模式,您都可以使用Hello Bar帐户轻松推广您的社交渠道。