直接营销:推动投资回报率和方式的无声力量是什么?

你是否厌倦了在社交媒体上大声呼喊,希望你的信息能够传达给合适的人?好吧,你不必这么做。

通过直接营销,您可以通过电子邮件、直邮、电话营销甚至短信接触目标受众。更加个性化和有针对性的沟通可以提高转化率,并增强您的企业与客户之间的关系。

让我们深入直销的世界,探索案例以获取灵感。

什么是直销? 定义

直销是一种广告类型,通常通过电子邮件、直邮或电话营销直接向潜在客户传递营销信息。

直接营销的基本原则:

它们具有高度的针对性——每个活动只针对特定的客户群体进行交流;

它们具有很强的个性化——因为你知道你在和谁交谈,所以你可以解决他们的反对意见,更好地培养和转变他们;

它们是可衡量的 — 您可以跟踪和归因每一美元。它可以帮助您了解和总结任何营销活动的投资回报率。

直复营销的特点

为了更好地理解直接营销与其他营销方法的区别,我们必须仔细研究其基本要素:

定位。在直接营销中,营销人员可以通过有针对性的信息直接与客户沟通和互动。

数据库细分。在直接营销中,通常的做法是根据特定特征对客户数据库进行细分,然后向细分的受众发送个性化的促销信息。

响应跟踪。直接参与营销绩效使他们能够 电报数据 有效地评估其效率。从而优化营销活动。

直接营销的目标

电报数据

直接营销很简单,您只需考虑一个目标 – 如何说服客户采取行动,无论是为了吸引潜在客户还是推动销售。但是,结果应该是可衡量和切实的,以了解直接营销工作是否成功。

关于直接营销目标,你还应该考虑你的努力是否会有回报。如果你的聪明电话营销团队的成本高于客户愿意为你的产品支付的价格,那么寻找另一种营销方法听起来是你可以采用的建议。这就是直接营销将继续存在的原因。

当前的方法没有带来令人满意的结果?尝试通过电子邮件营销活动营销您的成果。尝试在 Instagram 上营销。尝试发送短信。找到适合您的方法。

直接营销如何运作?

企业使用直接营销通过电子邮件、社交媒体、直邮或短信活动向目标客户群传达或发送销售信息。

直接营销通过根据收件人的行为、人口统计和兴趣进行良好实施的细分和定位来发挥作用。为了提高参与度,许多人也不介意使用收件人的姓名进行个性化消息。

综上所述,直接营销工作主要包括:

精心策划高转化率的活动;

创建高度针对性的信息,以便与特定类型的受众进行交流;

使用个性化来更好地培养潜在客户并随着时间的推移发展良好的关系;

推广特定产品和服务或提供比竞争对手更多的优惠;

从现有和潜在客户获得更多销售。

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直接营销与间接营销——主要区别

在直接营销中,您会要求潜在客户主动购买您的产品或服务。直接营销渠道的示例包括平面广告、电子邮件营销活动、电话营销等。

相比之下,间接营销是一种营销形式,可以提高 将营销线索转化为销售线索:7 个专家提示 业务的知名度和曝光度,从而随着时间的推移促进业务增长。常见的间接营销渠道包括 SEO 优化的博客文章、推荐和在线评论。

作为总体数字营销战略的一部分,直接营销和间接营销概念对企业都具有重要意义。

5 种主要的直接营销类型

最常见的直销渠道营销形式包括线上(数字直销)和线下机制。

您选择的直销策略类型应与您的业务和市场相关。例如,电话营销是一种直销形式,包括向感兴趣的潜在客户进行销售电话。

对于预算较低或产品价格较低的初创公司来说,它可能不太好,但对于高价客户来说,它非常有用。

考虑到这一点,以下是 5 种直接营销渠道类型及其示例:

1. 有针对性的电子邮件营销

虽然社交媒体仍然是一种可行且具有成本效益的替代方案,但电子邮件营销仍是最赚钱的直接营销方法之一。

其投资回报率 (ROI)为每投资 1 美元可获得 38 美元(即 3,800%)。约 18% 的公司甚至看到他们每投资 1 美元可获得超过 70 美元的投资回报率。

以下是 Apple 的一封电子邮件示例:

以下是创建有效电子邮件营销策略的一些方法:

选择最能满足您需求的电子邮件营销工具。例如,Sender为电子商务和中小型企业提供出色的电子邮件营销软件,这些企业正在寻找高转化率、交付优化且价格合理的解决方案。

时不时地看一下您最成功的直接竞争对手的电子邮件营销活动方式。利用他们可能已经付出的努力;这可能会帮助您避免在您的领域犯下明显而明显的错误。

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2.推送通知营销

推送通知营销是使用推送消息发送营销信息。

推送消息是可点击的弹出窗口,即使用户尚未访问您的网站或打开您的应用,您也可以将其发送到客户的桌面、浏览器或移动通知中心。推送消息大致分为两类:移动通知和浏览器通知。

以下是一个例子:

使用推送通知是一种强大的营销策略,您可以通过鼓励用户访问您的应用或网站来提高客户参与度。

考虑到这一点,以下是一些可应用于营销活动的推送通知最佳实践:

使用各种浏览器提供的个性化和细分功能;

使用推送通知提醒客户有关废弃的购物车;

添加品牌图标和图像以立即吸引顾客的注意力。

另请阅读:什么是电子邮件通知?定义、模板

3. 有针对性的在线展示广告

您今天可能已经看到过定向展示广告。简而言之,定向展示广告是各种形状和大小的横幅广告(HTML5、视频或静态图像)。它们根据各种特征(包括行为、心理特征和人口统计特征)来定位潜在客户。

这些类型的广告的效果是通过展示次数或每千次展示费用 (CPM) 来衡量的,而不是通过点击横幅广告的人数来衡量,例如按点击付费 (PPC) 广告或每次点击费用 (CPC) 广告。

以下是一个例子:

以下是创建效果良好的横幅广告的宝贵技巧:

确定您的目标 – 潜在客户开发、品牌推广或增加销售 – 并定位您的受众,无论他们处于营销渠道的哪个阶段。由于在线广告用途广泛,它可以在渠道的任何阶段产生影响,因此如果您同时接触潜在客户、潜在客户和现有客户,效果会更好。

制作横幅的最佳方式是一张图片、一个引人注目的标 印度号码 题和简洁的文案。换句话说,始终坚持要点,但首先要考虑如何吸引注意力。

如果您在营销工作中采用多种媒体类型,请记住,如果某一种媒体类型有效,那么它可能不适用于另一种媒体。例如,一页纸的印刷广告在重新制作成横幅广告时看起来就不那么好看了。

要优化您的广告系列,您必须彻底测试效果最佳的广告系列。对横幅广告的所有方面进行 A/B 测试:文案、图片、CTA 和显示时间,然后利用这些知识制作即将推出的定向展示广告。

另请阅读:什么是目标营销?定义、策略和示例

4.短信营销

短信营销使用 SMS(短消息服务)将营销和其他信息直接发送到移动设备。短信的打开率高达98%,响应率高达45%,是企业与移动客户联系的最经济的方式之一。

您可以将短信用于各种目的,包括帐户身份验证、提醒、促销和订单通知。

以下是一个例子:

以下是一些可应用于短信活动的常见直接营销策略:

将短信营销与您的其他客户参与策略(例如电子邮件和社交媒体营销以及推送通知)结合使用,以促进您的营销活动;

通过销售和促销优惠来欢迎新客户加入;

测试并衡量您的消息传递策略,以改进您的短信活动。

另请阅读:什么是短信通知?定义、示例

5.社交媒体营销

社交媒体营销利用社交媒体平台的力量来分享信息、推动网站流量、增加销售额并打造公司的品牌。

您可以使用社交媒体让您的公司成为您所在行业的积极参与者。您的帖子、个人资料和与关注者的互动可以帮助您形成一个平易近人的形象,用户可以与之联系并信任您。因此,您可以直接在这些社交平台上产生潜在客户和转化。

例如,BuzzFeed 在 Facebook 上的 Tasty 视频是烹饪节目,通常时长不到两分钟。这些视频向高度参与的观众提供流行食谱。

以下是一个例子:

以下是创建成功的社交媒体策略的方法:

了解你的受众以及他们使用的平台、他们还关注谁以及他们喜欢什么类型的营销材料;

专注于通过有用的内容为用户增加价值,这将帮助您有机地推广您的品牌;

衡量您的社交媒体活动,以获得可量化的见解来为您的策略提供参考。

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