会提供折扣卡、礼券、免费送货和其他小额奖励。
不过,可以“说服”用户免费完成调查。遵循一些不会让受访者反感的规则就足够了,他们会自愿同意回答所提出的问题:
简明扼要地描述调查的目的
(受访者正在花费时间,必须了解他的回答 海外数据 会带来什么具体的好处。“您的回答将帮助我们开发最受欢迎的工具服务包”——用户明白这项调查是为了他而进行的,以便他可以获得最有利的服务包);
制定简洁而具体的问题(调查中必须只包含“有用”的问题,对这些问题的分析将是有效的。为了引起兴趣而提出的一般性问题应该完全排除,并尊重用户的时间);
不要对问题的数量感到迷茫(问卷最好包含10-20个问题。这个数量不会让受访者感到疲倦,同时又能让你充分获取所有必要的数据);
表明该调查是由贵公司进行的(如果这是通过电子邮件分发,这可以降低问卷被发送到垃圾邮件的风险);
对目标受众的几位代表进行问卷测试(这样,您可以立即识别出对问题的看法、问题的双重解释等的扭曲,并将已更正的问卷版本发送给其他用户)。
让我们总结一下错误
经常发生的情况是,做了调查,收集了受访者的意见,但实际上营销人员却无法获得任何真正有用的信息。努力和资源被浪费,这是无法承受 politico 布鲁塞尔剧本,由 bp 呈现:vdl 登上王位 — 柏林卫兵换岗 — 议会的回音室 奢侈。在创建真正有效的调查时,立即考虑到所有的陷阱并简单地避免它们会更容易、更便宜。
总结错误
来源
组织数据收集过程中的所有典型错误可以总结如下:
缺乏明确的目标(例如,“竞争对手发调查问卷,我们也发”,这是完全错误的做法);
目标受众模糊(“大量”的观点不具有任何统计价值);
问题太少/太多(客户不应该感到疲倦,但即使问了五个问题也不可能获得必要的信息);
问题是随机生成的(不同的问题在分 电话线索 析答案时无法提供完整的图像);
虚假数据分析。
最后
需要记住的是,尽管用户评论包含重要信息,但它本质上是一个需要验证的假设。如果通过反馈发现问题,那么就需要进行进一步的深入分析。