测试期间你不应该做的事情:
- 在测试期间更改设置。
- 在没有完善的假设的情况下启动测试。
- 使用太多测试变体。
- 样本计算错误。
错误 #1。测试期间更改设置
假设一家公司已经在电子邮件通讯中启动了两个预标题选项的测试。第二天,营销人员拿出了更具吸引力的预告片版本,并决定将其添加到测试中。这导致测试结果变得无关紧要。
测试后您不应立即更改设计、选择或添加附加选项。
错误 #2。在没有完善假设的情况下启动测试
假设是对公司改变主题行时会发生什么变化的猜测。例如,一家网上商店提出了这样的假设:“如果您在主题行中添加收件人的姓名,您的电子邮件的打开率将增加 1.5%。”
“假设应该具体且可衡量——例如:‘将主题行更改为个性化将使打开率提高 2%’。有了这样的假设,就很容易理解 A/B 测试是否有效” — Kirill Bogdanov,RetailCRM 的 CRM 营销人员
假设应该具体、详细,并包括公司想要测试的指标。
错误假设
更改电子邮件主题行将提高您的打开率。
正确的假设
将你的电子邮件主题行更改为个性化将使你的打开率提高 3%。
错误 #3。使用太多测试变体
最好在测试时比较两个版本的写作。如果数量较多, 手机号码数据 您可能会对测试结果感到困惑并得出错误的结论。
如果要检查的选项很多,最好进行几次测试。
错误 #4。错误计算样本
样本是进行测试所需的人数。样本大小决定了测试结果的可靠性。这里没有最佳值:这完全取决于您的假设和预期结果。
您可以使用专用计算器来计算样本。
“计算样本时,请考虑当前的指标性能、 未来的企业法学硕士规模越大并不一定越好 期望的改进和统计意义。例如,如果打开率为 20%,希望提高 5%,那么统计显著性将达到 95%,那么每组大约需要 1,000 名订阅者”——Kirill Bogdanov,RetailCRM 的 CRM 营销人员
如果公司制作的样本太小或太大,测试结果可 能不可靠。在这种情况下,将无法确定能够得到大多数受众回应的最佳信件版本。
设置新的电子邮件通讯时,请不要忘记一般规则: 新加坡數據 避免在信件主题和正文中使用垃圾词语,检查链接和文本的可点击性是否存在语法和拼写错误。如果您遵循所有规则,A/B 测试将会成功,其结果将加强您的营销策略。