引导式销售对销售机会的益处

对B2B销售团队的采访证实，减少销售代表和销售经理之间的反复沟通有助于减轻压力，提升士气。在倦怠和过度劳累问题日益普遍的当下，这一点至关重要。利用您的买家画像、CRM工具和人工智能技术，为您的团队自动提供一系列“最佳下一步”建议，帮助他们顺利完成买家旅程中的正确阶段。

调整2021年的战略

除了遵循我们上面概述的趋势之外，企业在迈向2021年及以后还 ws 数据库 需要对其销售流程做出一些重大改变。或许，2021年最大的挑战是如何在内部（企业内部）和销售层面处理大量的沟通。

在当前环境下，沟通水平的提升意味着传统的销售方式已不再像以往那样有效。销售团队需要更好地洞察销售渠道，并根据买家的当前情况进行调整，才能持续促成交易。

为了在未来几年实现销售目标，公司需要找到一种方法来克服一些常见的问题，例如，当团队成员不在同一物理空间工作时，如何让每个人都了解最新情况。引导式销售或许能解决许多挑战。

系列全新且不断扩展的渠道

随着上述趋势不断改变销售体验，引导式销售正迅速成为销售人员必备的全新解决方案。引导式销售能够更好地访问上下文信息，从而赋能销售代表和经理。借助这项技术，企业可以 每个人肯定都会感到疲惫和沮丧 从各种内部和外部数据点整合宝贵的洞察，为团队提供一幅通往销售成功之路的动态地图。

早在2020年，企业就开始发现引导式销售在提升销售渠道可见性和增强客户关系方面的优势。值得一提的是，Salesforce年度销售报告指出，86%的专家认为，客户关系对于企业的长期成功至关重要。通过引导式销售，企业可以：

• 提升销售渠道可见性：增强销售团队活动和交易信息的可见性，意味着员工可以花更多时间进行销售，减少报告或搜索信息的时间。此外，销售主管可以更快速、轻松地查看交易进度，了解当前情况以及下一步需要做什么。销售主管还可以确保销售团队执行正确的策略。
• 更精准的收入信号：引导式销售工具等新型销售技术解决方案最强大的功能之一，就是自动化指导。自动化指导能够告知团队成员下一步需要做什么才能成功完成销售，从而节省每个人的时间。合适的引导式销售解决方案会向团队成员发送收入信号，提醒销售代表哪些最佳实践最适合他们当前的情况。员工可以通过人工智能增强的洞察获得所需的支持，了解如何达成交易。主管可以减少用于培训员工的时间，客户则可以获得更多与其需求相关的情境化体验。
• 对话智能：对话智能是引导式销售的另一项重要功能。通过分析与潜在客户的通话，公司可以更好地了解其受众，从而在市场中占据更大优势。对话智能解决方案可以实时了解客户的情绪和需求。您甚至可以根据潜在客户的意图和需求，引导销售代表采取正确的下一步行动。当对 电话号码 话中检测到关键词时，AI 算法可以自动为客户问题提供最佳解决方案。

引导式销售也为更智能、更全渠道的销售解决方案打开了大门。我们的研究发现，销售团队探索不同的渠道来吸引和支持潜在客户，通常会获得最佳效果。通过安排比电话和电子邮件更深入的互动环节，企业可以显著加强与消费者的关系。

随着社交、短信和其他渠道越来越受欢迎，在正确的时间安排正确的接触点的能力对于未来的销售团队来说至关重要。

您准备好迎接接下来的事情了吗？ 

我们正在迈入一个全新的销售时代，客户需要通过一建立更深层次的关系。B2B 消费者的销售周期越来越长，也越来越复杂，而目标受众的需求也在不断变化，以适应新的市场环境。销售团队面临着比以往任何时候都更大的压力，需要快速适应，否则就会面临被淘汰的风险。

幸运的是，有了正确的工具和流程，您可以确保为新销售时代做好充分准备。

现在是时候审视您的销售格局趋势，并投资可用的技术来帮助您掌握新市场。

Julia 热爱一切与创新、生产力和科技相关的事物。目前，她在Revenuegrid.com帮助企业提高 ROE（客户参与度回报率）。