他们通常喜欢在购买前研究一些东西,这样他们的决 尽管有时他们会 定会更慢、更有条理。语气通常更正式或更专业,而内容非常详细且信息量大。 B2C: B2C 受众通常会很快做出决定,他们的选择。由于您是直接向人类推销人类价值观、需求和目标,因此需要采取更轻松的方式。文章可能更短,语气可能更具对话性。参与是这里的目标,因此通常更喜欢简短、更生动的文章。
买家数量 这并不是
指个人购买者的数量,而是指参与购买 行业电邮清单 决策的个人数量。 B2B: B2B 受众通常由多个人参与决策链,因此您不是针对单个人进行营销以达成一次销售,而是针对参与购买决策的多个人。这意味着文案必须吸引这些人中的每一个人,无论他们的地位或个人需求如何。 B2C: 接触 B2C 受众意味着向单个消费者进行营销。
产生共鸣的情感或缺乏情
是的,可能有数百或数千个“个人”,但您将在更私人的层面上与他们每个人交谈。您希望吸引并留住他们的注意力,引导他们做出决定。 悲情与理性 文案中总会有情感元素,即使这意味着没有情感。在撰写文案时,必须考虑到客户最能感。 B2B: 这类受众对徽标反应更好。因此,内容应该更合乎逻辑、更直接,并提供证据或证明来支持任何主张。
幽默或温馨的氛围不感兴
B2B 客户通常对趣。请只提供事实! B2C: 这类受众喜欢悲情!文案中的情感诉求对他们更有吸引力。能够娱乐受众并让他们开怀大笑或至少有所感触的 B2C 公司最能成功吸引受众的注意力。 客户角色 目标受众是符合一般类别或人口统计特征的一大群人。个人习惯、兴趣和类似细节很少被考虑在内。然而, 买家角色 是一个更加个人化的概念。
代表目标受众的假设成
角色是一个半虚构的个体,旨在员,并更好地帮助文 优化服务页面以提高转化率 案撰稿人与阅读其作品的人建立联系。 B2B: B2B 代表将代表整个团队或公司做出决策。他们在考虑选择时也会考虑长期目标,因此在考虑买方角色时,应关注他们的专业角色。 B2C: 另一方面,B2C 消费者应该被视为个体——他们是有情感的人,经常寻求立即的解决方案,让家庭生活变得更好或更轻松。
品和企业解决方案通
人物角色与目标受众 销售周期长度 商业产 最新评论 常不是“一次性”购买。它们很复杂,实施速度较慢,而且通常需要更大的投资,因此典型的销售周期要长得多,也更复杂。 B2B: 销售周期越长,步骤就越多。也就是说,B2B 文案的某个部分实际上只需要说服接收端的人采取下一步行动(例如,开始免费试用)。 B2C:当直接与个人消费者谈论个人决定时,如果可能的话,您希望说服他们立即 购买 。