对于教学视频，请务必咨询产品设计团队。 对于处理软件问题的故障排除视频，请咨询您的技术团队和网页设计团队等。这样，每个人都能保持一致，从而更容易跟踪产品不断变化的特性以及与之相关的客户支持视频。 编写简单脚本 你不会在没有计划的情况下 泰国数据 直接开始写一篇文章、博客或一本书的章节，对吧？同样的原则也适用于客户服务视频——你需要创建一个脚本作为内容的支柱。 剧本需要尽量避免使用大众难以理解的专业术语。就像文案撰写者刻意使用随意、简洁、直白的语言来确保大众对其文字的吸引力和理解一样，视频剧本也应如此。 如果您还没有这样做，您可能需要确定您的品牌声音。
您的品牌声音决定了您如何对
待客户以及如何在拥挤的市场中定位自己。 我们可以将品牌声音分为四种主要类型： 热情的， 古怪的， 不敬的， 真正的。 nicereply 客服视频 来源：GoSchedule 一旦您确定哪种风格最适合您的品牌，请将该风格融入您的视频脚本中并坚持下去，确保您的所有客户服务视频内容 他知道他今晚需要‘获胜 的语调一致。 但最重要的是，记住黄金法则——如有疑问，请保持简单。简单的词语能引起每个人的共鸣，而复杂的短语只能引起目标受众的一小部分共鸣。 不要让事情变得过于复杂而疏远你的观众。 添加音频和字幕 音频质量将反映出您在内容上投入的工作量。
如果您无法聘请专门的配音人员
请尝试在无噪音的环境中使用外部麦克风进行录音。 您还可以添加背景音乐。音乐应该与您想要营造的氛围相匹配。因此应该很容易为您的视频找到一些音乐。 此外，如果您为内容添加字幕和说明，视频内容的可访问性将大幅提升。一项研究表明，移动端观看量占所有视频 安圭拉铅 观看量的 65%。许多潜在观众可能会在公共场合观看您的视频，他们宁愿阅读字幕，也不愿调高音量来听您的信息。 字幕和副标题有助于观众记忆，帮助他们更好地理解视频的整体内容。它们还有助于听力障碍人士和那些更能理解书面英语而不是口语英语的人。