值得注意的是,您不必从头开始创建销售计划,您可以查看销售计划示例或获取免费模板。Hubsp
HubSpot 的免费销售计划模板包含本文概述的所有必要部分,包括团队结构、目标市场、工具和软件、行动计划、销售预算、销售目标等等。
始制定销售计划,从而使流程更快、更轻松。
定义你的目标市场
尽管你的最终目标是创造利润,但如果没有人购买你的产品,你就无法实现这一目标。从你的销售团队那里获取信息是一个好主意,因为他们每天都直接与你的客户打交道。
您可以根据客户的反馈、人口统计信 伯利兹 whatsapp 电话号码数据 息、位置、年龄、收入和收益指标创建客户档案。客户档案通常是营销部门的唯一责任,但它们对销售团队来说很有用,可以让他们集中精力寻找合适的潜在客户。
当您优先考虑您的客户时,您可以对买家的旅程产生积极影响,从而产生更有效的成交率。
设定SMART目标
当您制定了业务目标后,设定具体目标应该不会太难。确定与您的目标相符的明确业务目标。保持您的目标符合 SMART 原则(具体、可衡量、可实现、相关且有时限)。
设定销售目标时,要尽可能具体
企业的主要目标是增加收入。因此,确定您希望增加收入的原因、增加多少收入以及何时增加收入。目标越具体,您的团队实现的可能性就越大。
此外,您还应该制定可用于衡量和跟踪绩效的量化指标。一些示例包括同比收入增长、经常性收入、客户流失率和新业务收入。您的指标应该 数字电话与人工智能集成的优势 与您要实现的销售目标相关。
确保团队的销售目标切合实际且可实现。分析过去和现在的数据,确定目前的情况以及短期和长期内可以实现的目标。您可以考虑业务状况、经济因素以及销售代表的反馈来进一步优化目标。
最后但同样重要的是,目标必须与你的短期和长期计划相关,并且具有时间限制。换句话说,它们在更大的背景下是有意义的,并且可以在指定的时间范围内完成。
建立团队结构
清晰的团队结构可确保每个人都了解自己在做什么以及为什么这样做。任何单独的代理机构或营销支持也应包括在团队结构中。必须确定每个参与者在销售过程中的角色,以及他们对流程的贡献。
典型的销售角色包括
潜在客户开发(猎人)
新的销售线索。他们还收集相关数据,帮助对这些销售线索进行资格预审。他们是业务开发团队。
销售发展(培育者)
虽然猎头会寻找潜在客户,但培养者则负责筛选潜在客户。通常会直接联系潜在客户,以确定他们是否适合企业的销售渠道。
客户经理(结算员)
他们接受过专门的培训,可以完 atb 目录 成交易。客户经理的日常工作可能包括推销、处理异议、产品演示、会面和其他活动,以完成交易。
客户成功(农民)
客户关系管理负责在销售结束后维护与客户的关系。客户关系经理的典型职责是减少客户流失、最大化终身价值以及向现有客户追加销售。
每个角色也应该有 KPI。KPI 是一个可衡量的指标,有助于跟踪绩效并让员工承担责任。明确您对绩效的期望。确保您提供一份关于如何让每个成员承担责任的详细报告。
如果您计划添加新团队成员并记录他们预计开始的时间,同样适用此方法。