销售任务是非常可操作的事情。它们最终告诉我们应该在销售漏斗的哪些转化过程领域投入和不应该投入金钱、时间、精力和投资。任何公司的关键任务都取决于他们的战略以及该战略对销售人员所面对的细分市场和买家的意义;通用的销售方法并不能决定任务。这一点很重要,WhatsApp 号码因为尽管大多数销售培训师仍然宣扬销售和销售人员,但销售中最重要的是买家及其购买过程,而不是卖家的个性或推销方式。
我认为我的三个问题相对简单,但我相信它们很根本。你们有策略吗?我们是否清楚我们在采购流程中应该做什么和不应该做什么?重要的销售任务是什么?
布莱恩:对于如何使销售和 B2B 营销按照战略保持一致,您最好的建议是什么?
弗兰克:嗯,我认为我刚才在回答您之前的问题时提出的问题也与此相关,因为,如果与战略目标和业务目标无关,就不存在有效的营销或有效的销售。
而且,很多营销和销售经理往往对公司的战略和财务目标不了解或漠不关心。您是如何形成这个想法的?他们需要与这些目标保持一致,相反,将 B2B 销售行为与任务相结合的三个杠杆他们需要直言不讳,在高管层赢得一席之地。然后,他们必须承担责任。
使用卖家指南针
让我说两件事,一件关于营销的事,一件关于销售的事。“卖家指南针”这个图有助于解释销售、营销和战略协调的过程(经许可使用)。
我认为您的工作 [复杂销售的潜在客户生成] 与营销中的潜在客户生成非常相关。我们都知道这些数据。多年来,这些数据一直非常一致,因此显然存在着系统性问题,很多人称之为潜在客户生成黑洞。
营销带来的大量线索是如何使用的?大量资金被浪费,这是正确的动词。这些资金被浪费在社交媒体和其他时髦工具上,讽刺的是,许多营销人员对此感到自豪。他们为目前缺乏指标而感到自豪。
去年我在《哈佛商业评论》上写过一篇文章,题为《社交媒体是否真的有助于提高公司的盈利能力?》。这让我们回到许多企业营销的核心方面之一,至少在销售和潜在客户开发方面:dp 引线什么是好的潜在客户?我们清楚这一点吗?没有一家公司或营销经理或销售经理能够独立于公司的商业战略正确回答这个问题。
该策略有助于确定必要的销售任务(包括相关且有效的潜在客户生成)。正如“卖家指南针”图所示,销售管理的工作是让实际的销售行为与所需的销售任务保持一致。