我们可以看到，7 月份的线索数量有所增加。但销量相比6月份不但没有增加，甚至还有所减少。
分析显示，收到的线索属于 C 类，销售部门甚至不感兴趣与其合作。因此，该公司修改了8月至9月的计划，并重新采取其他促销策略。
此类情况的出现往往正是因为销售部门与市场部门之间对工作目标缺乏理解和共识。
因此，销售部门可以：
- 向现有客户销售产品；
- 打电话；
- 去看展览。
值得理解的是，管理者尤其对与大公司的联系感兴趣，这样他们就可以扩大关注领域。
因此，有必要协调每个人的期望，以免最终只获得或主要获得 C 类线索。
CRM 作为建立透明沟通的机会
只有一个系统可以让您在部门之间建 您是否在 广告上浪费金钱？ 立快速反馈 – CRM。
我们可以说这是一种卖家与营销商之间和解的工具：
- 通过适当的 CRM 管理，营销部门可以快速收到来自销售人员的反馈，并通过进行 3-6 个月的回顾，观察哪些假设以某种方式发挥作用，从而了解如何使其变得更有用，从而在长期内带来更多的销售和金钱。并得出适当的结论，应用于工作中；
- 销售部门可以将所有客户数据记录在 CRM 中，以便更好地支持交易。
卖家通常不喜欢 CRM。这在保守的公司中尤其明显。
在这种情况下，有必要向员工解释，系统的 它还将计算每次点击费用 实施将对他们有利，并且根据他们管理 CRM 的水平，营销将能够对潜在客户执行任务，并且相互不满意的程度将会降低。
有用的材料实施 CRM 时如何避免员工破坏
营销可以解决的B2B销售难题
很多人都在进行客户定制，但几乎每个人都忘记了销售部门定制。
然而，卖家也有自己的痛点，营销堪称必须缓解这些痛点的承包商。
可以识别哪些类型的疼痛：
- 每百万的销售交易数量与每十万卢布的销售 布韦岛商业指南 交易数量相似：也需要签订合同，签发法案，发票等。如何解决：可以使用CRM自动化和优化业务流程，或者例如启动B2B门户，以便销售部门只与客户保持沟通，并且所有发货都自动进行；
- B2B 卖家更有能力，但价格也更高，他们对处理“小东西”不感兴趣。如何解决：您可以使用聊天机器人、新闻通讯、测验、反馈表、联络中心等自动处理初始请求。这将过滤掉不相关的请求，销售人员只会与合格的潜在客户合作。