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计算并证明投资回报率

与许多组织一样,非营利组织在获得营销预算方面也面临困难,因为这让他们无法做其营销团队想要做的一切(或者有时需要做的一切),以吸引最合格的潜在客户。

因此,如果您的预算有限,但目标远大,您如何确保获得最大的投资回报?传统营销方法(如印刷品、直邮、广播、广告牌和电视)无法像数字营销那样报告投资回报率,而且价格要高得多。在开展泰国电报数据库数字营销活动之前,您需要与非营利组织营销团队坐下来讨论您的 SMART(具体、可衡量、可实现、相关和有时限)目标是什么,以及如何定义成功。

 

设定目标

您是否在寻找更多会员?更多捐赠者?更多志愿者?更大的电子邮件数据库?一旦您确定成功对您的组织意味着什么,就弄清楚哪种衡量标准与最终目标相符。让我们看看以下示例。

组织的 SMART 目标:

  • 到下一财年末,捐款额增加 10%

我们如何衡量成功:

需要跟踪的指标:

  • 您当年捐款的基准(例如:50,000 美元)
  • 您当前捐赠者数量的基准(例如:300)
    • 每位捐赠者的平均捐赠额是多少?(例如:每位捐赠者 166 美元)
  • 直接由您的广告活动带来的网站访客
  • 您的捐款页面上的转化直接归因于您的活动

最终目标:

  • 捐款总额 55,000 美元
  • 按照目前平均捐款额 166 美元计算,今年你需要 31 名捐款者
  • 按照目前的捐赠者人数,您需要每位捐赠者额外捐赠 17.33 美元,或者每位捐赠者总共捐赠 183.33 美元

追踪指标

要跟踪这些指标,您需要设置一个 Google Analytics 帐户并开电话行销名单始跟踪捐赠页面上的转化情况。为确保您只看到可直接归因于您的活动的流量,请将流量来源设置为与您在活动中使用的媒介一致。例如,如果您正在运行 Facebook 捐赠活动,您需要跟踪来自 Facebook 的流量(将来源/媒介设置为社交并查找 Facebook),然后在您的捐赠页面上进行转化。

 

 

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