管理企业网站是一个持续的过程，它依赖于有关人们如何找到和使用网站的数据。有了正确的用户数据，企业就可以优化其网站，以改善导航，使信息更容易找到，并提升整体用户体验。
几乎每个企业都拥有的一个主要网站分析工具是 Google Analytics，它已经存在了多个版本。
谷歌于 2020 年推出了最新版本的 Google Analytics 4 (GA4)，以替代 Universal Analytics (UA)，并成为企业寻求 Google Analytics 工具时的首选。目前，企业仍然可以使用任一选项，但这种情况将在不久的将来发生变化，因为 Universal Analytics 将于 2023 年 7 月逐步淘汰。
那么，Google Analytics 4 与 Universal Analytics 相比有哪些新功能？组织如何趁还有时间时做好从 UA 迁移到 GA4 的准备？请继续阅读以找出答案。
Google Analytics 4 与 Universal Analytics：有什么区别？
简而言之，Google Analytics 4 的设计比 Universal Analytics 更高效、更人性化。就像任何网络分析工具一样，它可能仍需要一段时间才能习惯——但改进使获 人过去吃了海底捞 得有关用户行为的令人垂涎的见解变得更容易、更快，更不用说随时可用的全新见解了。
对于尚未亲自尝试 GA4 的企业，以下是新功能。
#1 现已集成网站和应用程序上的跟踪活动
借助 Universal Analytics，组织可以轻松监控其网站活动的数据，但需要像 Google Analytics Firebase 这样的单独工具来跟踪应用程序中的活动。
现在，借助 Google Analytics 4，可以在一个集中位置跟踪跨网站和应用程序的事件。这为企业减少了一个需要集成和跟踪的工具，但主要的好处仍然是能够在创建时结合网站和应用程序活动营销报告。
#2 现在可以研究客户路径
了解用户在浏览企业应用或网站时 邮寄线索 的旅程非常有价值，原因如下。它可以帮助组织了解：
- 网站、应用程序或流程的可用性（如完成付款）
- 完成任务所需的时间
- 用户倾向于使用的网站或应用程序组件以及他们会避开哪些组件
- 潜在的网站设计或流程优化，以实现最终目标并改善用户体验
#3 预设追踪更多事件类型
Universal Analytics 仅提供一种事件类型，新类型的跟踪事件需要手动设置。但 GA4 有更多事件类型可供立即跟踪。
当然，为了获得某些见解，仍然需要设置手动报告，但借助 Google Analytics 4，企业现在可以立即开始跟踪某些事件，例如：
- 网站搜索
- 出站链接点击次数
- 滚动活动
长话短说，企业不需要花费太多的时间来开发跟踪网站和应用程序活动。