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以下是四 种最著名的商业沟通形式及其关键绩效指标的快速比较

以下是四 沟通渠道 回应率 参与率 打开率 转化率

您知道吗?平均而言,MMS 活动的参与率比其他沟通渠道 高出 20-30% ,而执行时间却不到 其他渠道的一半!

显然,使用 MMS 进行商务沟通可以推动可持续增长,但是谁有时间将这些消息单独发送给众多人呢? 群组 MMS 和广播 MMS 是两种可以在几秒钟内向数千名收件人发送个性化 MMS 的方式。让我们更详细地了解一下:

群组彩信
群组 MMS 是一种允许多个用户参与单个多媒体消息线程的功能,即每个参与者都可以查看并参与正在进行的对话,类似于群聊。

群组 MMS——一些常见的业务用例:

营销活动
企业可以使用群组彩信向客户发送促销信息,例如特价、折扣和新产品公告。 带有视觉效果的营销信息比仅带有文字的信息更有说服力 43%

调查和反馈
企业可以使用群组 MMS 收集客户或员工 手机号码数据 的反馈。 例如,他们可以通过群组 MMS 发送调查链接,并要求参与者通过图片或视频提供反馈。

内部沟通
群组 MMS 可用于企业内部沟通,例如团 人工智能中的预测是什么? 队更新、任务分配和项目管理。

客户服务

企业可以使用群组 MMS 提供客户服务,例如故障排除和问题解决。 例如,客户可以发送损坏产品的图片,并接收有关如何修复该产品的视频教程。

广播彩信
广播 MM S 是一种一对多通信方法,即一次向 购买线索 多个收件人发送一条消息。此方法通常用于大众通信,例如向大量人群发送通知或警报。

广播 MMS – 一些常见的业务用例:
营销活动
企业可以使用广播 MMS 向客户发送个性化的促销信息,例如特别优惠、折扣和新产品公告。

事件通知
企业可以使用广播彩信发送有关即将举行的活动(例如销售、促销和产品发布)的通知。这些消息可以包含图片、视频和音频,以便收件人了解有关活动的更多信息。

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