“当我考虑运行 SaaS 时，有两个词浮现在我的脑海中。一个是透明度。我希望整个组织在花钱方面具有透明度和可见性。大多数部门都知道他们把钱花在了什么地方，但首席财务官、IT 主管、采购主管，公司里有很多人都需要了解正在发生的事情。我想到的第二个词是纪律。再次认识到组织在软件（特别是 SaaS）上花了多少钱。我们需要有纪律。” – Gordon
“透明度和可见性是最重要的。因为当你看到应目标电话号码或电话营销数据用程序所有者时，他们实际上知道他们把钱花在了什么地方。但可能还有其他三个应用程序所有者在同一件事上花同样的钱。我们只需要在整个组织中获得这种可见性。所以第一个目标是获得可见性。这有助于组织做出更明智的业务决策。” –
SaaS 是 CFO 立即产生现金流影响的关键机会
“当你寻找机会产生立竿见影的影响时，人才通常是许多传统 CFO 首先考虑的地方。但我看到的一件事是，能够集中管理你的 SaaS 支出，真正将其投入运营，真正着手处理它，并进入这个总体主题。并引入你的 IT、人力资源、营销。引入其他职能领域，参与讨论，说‘对于我们的组织来说，什么才是最有意义的，无论是围绕 SaaS 支出，但我们在哪里有机会精简、扩大规模和优化它？’这是 CFO 真正对其业务产生立竿见影的现金流影响的最大机会之一，而这传统上并不是人们首先考虑的地方。” – Chris
SaaS 管理帮助企业降低风险
“我认为首席财务官和其他人员关心的事情之一是，他们媒体计划示例确实非常关心风险管理。除非你知道你的足迹和你的暴露情况，否则很难真正知道你的风险和暴露在哪里。特别是从安全角度来看。你可能有一些应用程序在共享个人信息，而你却不知道。所以我认为首席财务官确实关心风险的一个组成部分，他们希望确保风险得到缓解和管理得当。” – Gordon
“我们还与安全部门合作，推出了未经安全审查的费用软件。我认为这是一个巨大的胜利，至少从风险方面来看是这样。每个人都关心未知的风险。” – Shravya
有效的 SaaS 管理需要团队合作
“这必须是一项高度协作的计划。不能单打独斗。我认为首先想到的是高管支持。这必须存在。如果你能得到它，那将是最大的胜利。一旦你获得了高管支持，那么它就会进一步推动我们与财务团队可以开展的任何工作。这是我们密切合作进行预算监控的一个团队。预算是多少，我们的支出情况如何？并将这些信息传递给我们的采购和供应商管理团队。这是另一个关键领域，因为他们与法律部门密切合作，这会影响我们合同的签订方式。此外，我们与应用程序所有者密切合作。我们不能追逐每一个应用程序所有者。80/20 规则，即 80% 的支出花在 20% 的供应商上。我们追逐的是顶级供应商。”-Shravya
“我寻找的有三个关键人物。第一个是FP&A人物。在这个层面上，谁能真正帮助我们从预算角度了解支出？第二个关键人物是采购。我会非常广泛地使用采购，因为它涉及很多方面。它有谈判方面。它有续约方面。还有，你如何管理合同条款和条件等等？然后，我要说的第三个人物是一个更广泛的人物。这就是我所说的利益相关者人物。我试图招募尽可能多的人。我认为，当你把更多的人聚集在一起，试图作为一个整体运作，而不是一个人试图管理尽可能多的人时，你会更有力量。” – Gordon
“当我领导金融机构时，我总是会用一个经典的比喻。如果你想要快速行动，就独自前行。如果你想要走得更远，就一起前行。这些都是对话。你必须深入了解业务，用他们的语言说话。关键是要把这为什么重要、这对业务合作伙伴有什么好处，以及我们要一起去的地方联系起来。”-Chris
应付账款是首席财务官的丰富数据来源
“去看看账单，去看看钱，去追踪钱的去向。我现在西班牙比特币数据库给每个 CFO 的一项行动是，‘如果你想开始控制你的 SaaS 支出，那就深入研究你的应付账款。