您认为哪种趋势将在 2018 年消亡？
Gillian：我不认为这是一种“趋势”，而是一种习惯，但在 2018 年，我希望企业能够更加注重区分他们在每个社交媒体渠道上发布的内容。
每个社交媒体渠道的运作参数都不同，这意马来西亚电报数据库味着，作为小企业主或社交媒体经理，您不仅需要针对特定平台的指导方针和最佳实践优化每条消息，还需要针对每个渠道上的独特受众优化每条消息。这种优化需要有策略性。从更改 Facebook 和 Twitter 消息的措辞（即使您可以在 Twitter 上使用最多 280 个字符来传达您的消息，也不应该将您的 Facebook 帖子复制并粘贴到推文中）到在 Twitter 或 Instagram 上使用独特的主题标签和表情符号，一切都将有助于让您的消息在各个平台上保持独特性。
简而言之，无论是在 B2B 还是 B2C 环境中，企业都可以从社交媒体的使用中获益良多。利用每个渠道的最佳实践，从内容到发布时间，将帮助社交媒体经理和企业主突破广告预算的界限，在 2018 年最大限度地利用他们的投资。
您认为 2018 年哪些趋势将对 B2B 产生最大影响？对 B2C 又有何影响？
G：随着 2018 年的临近，我认为 LinkedIn 在未来几个月将在 B2B 营销中发挥更大作用。从 SlideShare 到直接在平台上发布文章，企业可以利用 LinkedIn 作为专业社交媒体平台的方式有很多。如果您的企业没有积极的 LinkedIn 推广计划，现在是时候开始起草了。
我们显然仍能感受到 2016 年选举周期对 B2C 社交媒体营她的史诗惊悚小销的影响。随着我们进入 2018 年，我认为这种讨论不会结束。从社交媒体平台到政府组织，在虚假账户和网络安全方面，主要利益相关者面临很多风险。关于这个问题的讨论可以 1) 激发消费者继续将当前社交媒体平台视为值得信赖的新闻和信息来源的理由，或 2) 进一步质疑这些平台提供经过验证的准确信息的能力。只有时间才能告诉我们消费者会选择哪条道路。
2018 年的哪种趋势最让您兴奋？
G：作为一名狂热的读者和自称“新闻迷”的人，我最期待的就是 2018 年故事叙述的蓬勃发展。虽然短视频片段可以吸引千禧一代和 Z 世代的注意并产生影响，但无论是通过增强的现场视频报道、Instagram 回忆还是 Snapchat 故事，扩展的故事叙述在 2018 年都有很大的潜力进一步缩小代际和行业之间的差距。
2017 年，我看到了变化，我消费的“传统媒体”越来越多地汤加营销转移到社交媒体上。例如，当我时间紧迫时，我不会在电视上看新闻节目，而是转向 Snapchat，在那里我可以找到相同的主要新闻广播，这些新闻被剪辑成简短易懂的片段。我相信，这种快速处理的社交内容将在 2018 年在各个平台、行业和年龄段呈指数级增长。